近日張女士在家使用電熱鍋炒菜時,鍋中倒入油,之后將準備好的食材倒入鍋內(nèi)進行翻炒,可就在此時她突然被一股電流電到,手里拿著的鏟子都甩了出去,與此同時,家里的總開關(guān)也跳閘斷電了,張女士現(xiàn)在想起來都心有余悸。張女士說這口電熱鍋是她花了 100 元錢購買的,買了一個多月,一直正常使用,但這次就突然發(fā)生了漏電的問題,她懷疑電熱鍋有質(zhì)量問題,導致漏電,此后張女士就不敢再使用這口電熱鍋了。
出現(xiàn)問題后,張女士撥打廠家的服務熱線,但一直打不通。之后她又聯(lián)系了購買電熱鍋的銷售商。銷售商發(fā)現(xiàn)張女士的鍋鍋底部很黑,猜測鍋曾被干燒過,導致?lián)p壞漏電,商家表示這屬于人為因素并不屬于質(zhì)量問題,但銷售商依舊愿意為其售后,將鍋送到了批發(fā)商處進行維修,張女士并不認同銷售商的說法,張女士表示這口電熱鍋她一直正常使用,從未干燒過,要求賣家退貨并給一個說法。
電熱鍋質(zhì)量問題還是使用不當?
這口電熱鍋購買后一直正常使用,這次確發(fā)生了漏電的問題,經(jīng)銷售商查看電熱鍋底部變黑,懷疑是干燒導致?lián)p壞漏電,從以上描述我們可以得知這口電熱鍋鍋底部發(fā)黑,但這并不能確定是否干燒過,在正常使用時檔位,溫度過大食物燒焦糊鍋也是會導致鍋底發(fā)黑的。
干燒會導致漏電?
正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格電熱鍋,在電熱鍋內(nèi)部是有防干燒裝置的,當電熱鍋溫度過高或者電熱鍋處于干燒狀態(tài)時,干燒裝置就會切斷電源終止加熱,所以正常的使用,偶爾的干燒并不會損壞電熱鍋,也不會導致漏電的發(fā)生,但如果是長時間讓電熱鍋處于干燒狀態(tài),防干燒裝置老化損壞,就可能導致電熱鍋損壞或漏電的發(fā)生。
什么原因會導致漏電?
電熱鍋屬于大功率高溫電器,其漏電的原因也相對復雜,電熱鍋漏電原因多為內(nèi)部線路脫落、底部電器部分進水受潮、長時間干燒導致防干燒裝置失效導致加熱管燒毀、內(nèi)部線路或元器件不達標導致線路原價損壞、缺少防干燒裝置等都會導致電熱鍋漏電的發(fā)生。
如何防止電熱鍋漏電的發(fā)生?
電熱鍋是一種使用方便,無明火的現(xiàn)代化炊具,也是很多家庭廚房必備的廚房電器,如何選購電熱鍋,如何正確的使用電熱鍋,如何防止電熱鍋漏電,我們要從選購和使用兩部分來說。
選購提醒
電熱鍋屬于大功率,高溫廚房電器,一款合格的電熱鍋不僅具有使用方便,省時省電等特性,也是具有一定安全保障的廚電產(chǎn)品,但若電熱鍋質(zhì)量不合格,恐有觸電、失火等危險存在。購買電熱鍋時要選擇廠名、廠址、CCC認證、商標、聯(lián)系方式等標識標志齊全的正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品,切勿購買缺少廠名、廠址、無CCC認證編號的的產(chǎn)品,具體參數(shù)信息可參考此文《從包裝箱辨別電熱鍋質(zhì)量》。要選購外觀完整,無磕碰無損壞,鍋體、底座厚度較厚,電源線較粗的電熱鍋,這樣的產(chǎn)品使用時安全才能有保障。
安全使用
1、電熱鍋屬于大功率電器,在使用電熱鍋時要選擇線路較粗的插座。
2、要選擇在平整穩(wěn)固的平臺上使用,防止電熱鍋傾倒導致危險的發(fā)生,電熱鍋工作時溫度較高,使用時要遠離易燃物體。
3、在通電狀態(tài)下切勿移動電熱鍋,切勿拉扯電熱鍋電源線,防止拉扯電線導致電熱鍋傾倒或者觸電的發(fā)生。
4、電熱鍋在通電工作狀態(tài)下切勿讓其處于長時間無人值守狀態(tài),切勿長時間干燒。
5、在使用完畢后電熱鍋依然處于高溫狀態(tài),要等其自然冷卻后在進行刷洗,刷洗時切勿讓水滴入底座電器部分。
詳細的電熱鍋安全使用注意事項可參閱《電熱鍋選購與使用安全》。